Technicien Systèmes Réseaux et Télécommunication F/H
Entreprise
Epinay-sur-Seine est une Ville de 55 000 habitants, située dans le département dynamique de la Seine-Saint-Denis. Elle offre un cadre de travail agréable, en bordure des berges de Seine et est accessible grâce à de nombreux moyens de transports. Terre de Jeux 2024 Epinay-sur-Seine est une Ville porteuse de projets d’envergure, tant au niveau culturel que sportif.
Être agent à Epinay-sur-Seine, c’est aussi faire le choix d’une qualité de vie au travail, la Ville s’est engagée depuis plusieurs années pour proposer une programmation interne qui rend les conditions de travail agréables
Poste
Au sein de la Direction des Systèmes d’Information, sous l’autorité du Responsable Pôle Technique, vous serez en charge de l’installation et du bon fonctionnement des équipements SRT* gérés par la Direction des Système d’Information (DSI), de l’assistance et de l’accompagnement auprès des utilisateurs, du suivi des incidents et des demandes de services impactant le parc confié, et de la gestion courante de l’exploitation du parc confié.
Missions :
- Suivre et résoudre les incidents et les demandes, gérer les stocks et la configuration matérielle et logicielle, rédiger les procédures et les maquettes techniques, alimenter la base de connaissances
- Participer activement à l’exploitation de l’infrastructure Système, réseau, télécommunication, sous le contrôle et dans le respect des procédures/méthodes des administrateurs SRT
- Participer au renfort des autres techniciens SRT, en dehors du parc confié explicitement
Profil
Profil :
- Niveau BAC +2, BAC +3
- Connaissances Systèmes informatiques, Réseaux informatiques, Télécommunication, ITIL
- Compétences Windows 10 et ultétieurs, matériel PC et MAC, ToIP et VoIP, office 365
- Excellent relationnel
- Sens du travail en équipe
- Sens de l’écoute et être attentif à la qualité service client
- Rigueur et méthode
- Devoir de réserve et secret professionnel
- Permis B nécessaire
Particularité :
Astreintes semaine et week-end, travail ponctuel en heures non ouvrables
POSTE OUVERT AU GRADE DE TECHNICIEN
Afin de continuer à développer l’accès à nos métiers aux femmes comme aux hommes, toutes les candidatures, qu’elles soient féminines ou masculines sont les bienvenues